亚桥公益&“3C”社团志愿者培训启动

亚桥公益与“3C”

按照培训日程安排，首先为大家分享的是来自亚桥公益的何明琴老师以及黎培忠主任。

何明琴老师详细的介绍了贵州亚桥公益服务中心的发展历程、使命、价值观和现在开展的几个项目计划。“3C”社团作为亚桥“黔童健康计划”项目中的关怀行动小组，为帮助更多贵州的重疾儿童而努力！

同时，何明琴老师还就志愿者伦理守则与规范为主题，分享了在志愿服务过程中遇到的伦理问题，详细的对其进行了剖析和分类，包括志愿者服务伦理、志愿者与志愿者伙伴伦理以及志愿者与社会大众伦理，旨在帮助志愿者明确伦理规范、建立服务边界和规则。

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接着，黎培忠主任则再次强调了亚桥公益的价值观，并强调了志愿者的宗旨：“志愿、利他、有奉献精神以及志愿者精神。”让志愿者们更加明确自己的责任与使命。

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最后，黎主任代表亚桥公益向“3C”社团的杜芳娟老师和李薇老师颁发聘书，特聘二位担任“黔童健康计划”顾问。这不仅仅是一纸简单的聘书，更是对亚桥&“3C”社团未来的行动提供明确的方向和保障，让“3C”成员们变得更有动力。

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杜芳娟老师为大家介绍了 “3C”社团的历程、愿景与价值观。“3C”（Caring for Children with Cancer）是从2014年的萌芽，到2021年“3C”社团正式成立，再到2022年“3C”花园修建、2023年开展“彩虹岛上的早春”陪伴计划，以及2024年，在贵州亚桥公益中心的全力支持下，亚桥&“3C”关怀行动小组得以成立。

走到今天，“3C”初步形成一支以患癌儿童为对象的科研关怀队伍，以儿童心理学、儿童地理学和风景园林等专业的理论和方法为指导，开展儿童健康关怀地理的研究，以及为患癌儿童提供关怀陪伴为主要的的行动方向，致力于构建一个有温度、有情怀和有行动的科研志愿服务队伍。杜老师希望以“爱、志愿、专业”作为“3C”志愿者共同的价值观，以为患癌儿童搭建系统的、全方位的和多层级的关怀网络与社会资源链接为使命。

“3C”与贵医血液科

培训会还迎来一束特殊的“阳光”——来自贵州医科大学附属医院儿童血液科北京新阳光病房学校的李芳老师。

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李老师带来了她在血液科儿童陪伴教育积累的丰富经验，加上她开朗活泼、极富魅力的个人特质瞬间点燃了整个会场。一个个小小的杯子在李老师手里变成了可以玩韵律游戏的工具，在场的每个人都沉浸在欢乐的游戏气氛里。通过游戏，李老师也教会大家利用游戏，在医院对病童开展教育的同时，如何改善他们的情绪。通过场景再现和亲身示范，李老师教授我们病童教育方法和注意事项，如如何与小朋友打招呼、提问，如何读绘本，如何从绘本故事去延伸创作等。李老师也通过与一个个小朋友具体的沟通交流方式，让我们感动、心痛、无奈以及有了要尽力而为的决心。

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“3C”与心理咨询师

随着志愿者陪伴时长的增加，自身也容易出现倦怠、挫败，甚至失望和绝望，这些都会对志愿者的身心造成一定的影响从而导致陪伴质量下降等不好的结果。

因此，本次活动特邀国家二级心理咨询师、资深公益人江激老师为大家带来了关于志愿者心理调适的培训。

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江激老师从自己成为志愿者的动机出发，介绍作为志愿者的心理转变以及实现自我、不断完善自我的过程。她以志愿动机为基石，从常见的心理不适切入，为大家讲述了志愿者角色、志愿服务原则的过程。也用 “人生四度”的高度、深度、宽度和温度来告诉大家，世界因为有志愿者而更美好。作为志愿者要了解自己的角色，从私欲的爱中升华出来，有大爱者才是真正的志愿者。通过温暖自己，提升自己的专业能力，从而达到心理调适的目的。

互动瞬间

“3C”与“彩虹姐姐”

第二天的第一堂课，来自于贵州资深公益人、凯里彩虹社会工作服务中心的“彩虹姐姐”——周宇虹老师。我们这次却希望“彩虹姐姐”作为一名患儿家长来表达家长对志愿者服务的需求和注意事项。周老师首先就强调血液科的孩子最害怕感染，所以作为志愿者一定要在陪伴之前先确认自己是否处于健康状态，比如感冒发烧、拉肚子、亦或湿疹等都不可以去接触病童。化疗中的孩子非常脆弱，一旦感染将造成非常严重的后果。

周老师线上远程授课

周老师还希望参会的志愿者要有更多的责任心和更强的责任感，要去好好了解陪伴病童的情况，比如白血病的类型，基本的注意事项等，同时，也要去了解相关的援助政策，给孩子和家长提供一些可能获得援助的渠道；最后，彩虹姐姐还嘱咐志愿者们，在陪伴过程中，对孩子不要过度好奇，避免询问一些敏感的问题。彩虹姐姐也说，治疗中的孩子远比我们想象中更加坚强和成熟，他们有的非常乐观和坚强，所以志愿者不需要过度特殊地关注他们，而是保持平常心去支持他们，陪伴他们，这就是陪伴最好的方式！

总是给大家带去温暖和希望的彩虹姐姐，在北京照顾自己生病的孩子之余，依然在为病童更好的陪伴提供自己力所能及的帮助，我们为之感谢、感动，希望“3C”志愿者为之鼓舞。

“3C”与妇幼血液科

在面对血液科病童这样一群特殊服务对象时，参加培训的志愿者们也有很多涉及医学照护方面的疑问，而这些疑问在叶章敏老师那里得到了解答。叶章敏老师是贵阳市妇幼保健院儿童血液科的护士长，她分享给大家的是儿童血液科疾病相关知识与注意事项，让志愿者们对血液科的孩子们有了新的认识。例如，尽管不同的血液病有不同的症状，但其共同点就是血象降低。一旦血象不达标，孩子们便不可以去彩虹岛玩耍，这时候的孩子非常脆弱。

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我们也才知道原来血液科的孩子们不怎么哭闹，不仅仅是因为坚强，而是因为大哭可能会引起颅内出血从而导致严重的后果。除此之外，叶章敏老师还给我们讲解了常见的化疗药物，以及这些药物的使用期间孩子们需要注意的一些注意事项。通过学习，一些简单的药物护理知识，让志愿者对血液科的疾病、治疗的副作用等情况有了一些初步了解。

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志愿者与孩子沟通交流

学习了血液科疾病相关的知识，大家的视线再次转到志愿者与孩子之间。这堂课叫做“志愿者儿童关怀能力提升——儿童沟通教育交流”。本次请到的老师是同为国家二级心理咨询师的马海燕老师。马老师通过一个绳子的小游戏，让大家明白了沟通的重要性，并由此入手，让大家明白了什么是沟通？沟通的目的，再将其链接到与病童沟通的事情上。

游戏演练

马老师贴心的为大家整理了各年龄阶段的儿童心理特征，以及重病儿童可能产生的心理问题，并且现场邀请同学情景再现一些在医院与病童沟通的场景，以此达到锻炼大家沟通能力的结果。

场景沟通模拟

最后，马海燕老师教给大家共情式倾听的方法，要学会用“四个耳朵去倾听，六根舌头去回应”，做到“我在用心听”、“我听得懂”、“我赞同你”、“我喜欢听”这四个方面。同时也要学会向医生、家长、孩子信赖的人，甚至向环境借力等，与孩子们进行有效沟通。通过马老师的分享，大家对沟通又有了更进一步的了解和思考，相信今后志愿者不断实践，都会成为和孩子们沟通的小能手！

“3C”与律师咨询

为了让“3C”的志愿陪伴更加规范，培训专门邀请了来自北京盈科（遵义）律师事务所的执行主任李娟、艾如晨律师和任鹏飞律师，为大家普及儿童陪伴中涉及儿童隐私保护和网络猥亵等关于儿童保护方面的法律知识，让志愿者们明白了保护儿童隐私权的重要性以及如何保护儿童的隐私，这使得大家在未来的陪伴工作中能更要注重病童的隐私保护。

最后，三位律师就志愿活动中志愿者法律风险防范，患癌儿童病房医患责任分配，彩虹岛项目监控视频的证据属性，以及为大学生志愿者提供劳动就业方面的法律问题进行了解答。我们非常感谢三位律师远道而来的公益精神和行动，尤其是“3C”这一路走来都离不开李娟主任对相关行动与文件法律咨询上的服务，算得上是“3C”免费的法律顾问啦！

“3C”小伙伴陪伴分享

临近结束，“3C”社团的小伙伴也分享了在贵阳市妇幼保健院“彩虹岛”一年多的陪伴过程及令人难忘的经历。志愿者的讲述中，有平静且坚强的小女孩，有能歌善舞只希望追求小美满的小姑娘，有听到救护车就想起自己奶奶的孩子，有放弃玩耍只为给陪伴志愿者表达感恩之心的小天使，还有从回避到直面自己的小歌手等等……，这些故事仿佛让我们看到了是一个个坚强、勇敢、努力不服输的孩子。

我们不知道人的命运如何，但他们的坚强，他们的努力值得我们每一个人看到！祝愿小朋友们茁长成长，一生向阳！

在这些分享者中，还有一位特殊的分享者“轩轩”，他曾是是一位淋巴瘤患者，但是现在却已经完全治愈，并且健康的长大，站在了我们面前。他告诉我们曾经在生病时收到了很多爱心人士的关爱，让他甚是感动，所以他希望也加入“3C”，将这份爱传递下去。

或许正是因为自己淋过雨，且又得到很多的爱，所以才想给别人撑伞，愿这份关爱可以通过大家的手，传递给更多有需要的人。而 “3C”社团的成员，也在这陪伴过程中逐渐成长，从一开始的青涩稚嫩到现在成熟稳重。“3C”成员一起走过了很多，也学到了很多，孩子们就像花儿一样美丽，而这绽放的花朵需要我们用爱去守护，用爱去滋润，相信在爱里成长的孩子，无论经历什么大风大浪，都能开出最灿烂的花朵！

感悟与许愿明信片

培训会的最后，一个小小的互动环节，每一位到场的嘉宾都获得了一张 “3C”花园的专属明信片。经历了两天的培训后，每人在上面写下自己的感悟以及愿望，这些明信片将被永远收藏在“3C”社团的收藏夹里。这一张张明信片代表着一个个小小的心愿，每一个都代表着书写人心中那团炽热的火焰，或许单看几张只是星星之火，但相信我们聚集在一起，未来可以燎原！

无论是来自师大、 财大和民大的学生志愿者们，还是社会上富有爱心的人士，他们都对公益事业充满热情，并选择做“3C”的志愿者。让我们一起在做公益的道路上携手并进，让爱汇聚的暖流，温暖每一个病童的心！

亚桥公益&“3C”社团志愿者培训尾声

“你能来，孩子就多了一份欢笑与陪伴，医院的病房就不再那么冰冷；

你能来，团队就多了一份力量与温暖，公益的路上就不再那么孤单；

今天你们来了，那么，很高兴认识你们！

未来！我们依然在！”